为认真践行“三严三实”专题教育活动,切实落实后勤服务产业集团“师生至上,服务第一”的工作宗旨,根据党委书记崔智林要求,后勤服务产业集团公寓管理中心对100余名公寓聘用人员进行了满意度测评活动。
结合公寓聘用人员的岗位职责,后勤服务产业集团精心设计了聘用人员满意度测评表,内容涵盖了各宿管人员服务态度、卫生、安全、对学生熟悉度等各个方面。为确保测评结果的客观、公正,采用的模式是随机抽取,问卷式测评。
从测评的结果来看,学生对公寓管理工作给予了较高的评价(满意度在90%以上),同学们的留言感人心扉,同时也提出了建设性的建议和意见。通过测评,也暴漏出公寓管理工作中存在的一些问题和不足。
此次测评,使广大宿管人员对本职工作有了更深的认识,大家一致表示,将以此为契机,努力提高公寓的管理、服务水平,为学生营造良好的生活、学习环境,继续严格要求自己,认真履职,更好地为学生服务。