——学术交流中心篇
近日,后勤集团宣传组就学校作风建设提升年活动落实情况采访了交流中心负责人。
采访过程中,交流中心主任汪忠祥表示,交流中心始终以做好服务为宗旨,以优质温暖的服务让四海来客放心。中心不仅拥有大量的优质客房,设备一流的会议中心,同时也有自成一体的餐饮服务,中心始终要求工作人员秉承优良的服务态度,随时确保场地和客房干净整洁。中心餐饮机构每天早上六点进行食品原材料的采购,确保食材安全新鲜。八点收拾客房,确保客房干净整洁。同时,每天都安排修缮专员随时待命,保证突发问题的立即抢修。前台接待礼貌大方,耐心认真,及时解答客人的各种问题。
采访最后,汪忠祥表示将以学校作风建设提升年活动为契机,全面提升交流中心服务水平,坚持把广大师生的利益放在首位,把对广大师生的服务落到实处。近期,中心对从业员工进行业务培训和知识技能竞赛,竞选服务标兵,希望通过创新方式来改善员工工作态度,提升服务水品。同时,交流中心将持续学习专业的管理理念,以服务保障、质量提升为根本,以解决问题为导向,细化内部管理,明确责任职责,全面细致扎实推进工作,更好地为学校广大师生的工作、学习和生活提供坚实的服务保障。